Tuổi trẻ Quảng Ngãi đang đóng vai trò quan trọng trong việc vận hành chính quyền địa phương ở cả cấp tỉnh và cấp xã. Lực lượng thanh niên tình nguyện này đã trở thành nòng cốt trong việc hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính, đặc biệt là thông qua các dịch vụ công trực tuyến. Điều này không chỉ giúp xây dựng một nền hành chính hiện đại và hiệu quả mà còn góp phần mang lại những trải nghiệm tích cực cho người dân khi tiếp cận các dịch vụ công.
Sau khi tỉnh Quảng Ngãi thực hiện sáp nhập và sắp xếp lại đơn vị hành chính, việc tuyên truyền và hướng dẫn người dân, đặc biệt là ở vùng sâu, vùng xa và đồng bào dân tộc thiểu số, thích ứng với mô hình mới đã gặp nhiều thách thức. Việc triển khai chính quyền hai cấp và dịch vụ công trực tuyến cũng đối mặt với khó khăn, đặc biệt là việc thay đổi thói quen giao dịch hành chính truyền thống sang trực tuyến cho người lớn tuổi và cư dân các khu vực khó khăn.
Trước những thách thức đó, Ban Thường vụ Tỉnh đoàn Quảng Ngãi đã nhanh chóng vào cuộc và triển khai một chiến dịch tình nguyện với 97 đội hình và hơn 850 đoàn viên, thanh niên tham gia. Lực lượng tình nguyện viên này đã phủ sóng khắp 96 xã, phường, thị trấn và đặc khu trên địa bàn tỉnh, sẵn sàng hỗ trợ người dân tại các địa điểm công cộng.
Tại các trung tâm hành chính công, hình ảnh những tình nguyện viên áo xanh không chỉ tạo ra một không khí làm việc thân thiện mà còn mang lại hiệu quả tức thì. Họ hỗ trợ người dân từ quy trình mới đến cài đặt VNeID và nộp hồ sơ trực tuyến. Với sự hỗ trợ kịp thời và tận tình, nhiều người dân đã cảm thấy thoải mái và dễ dàng hơn khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Câu chuyện của bà Lê Thị Hương, một người dân được tình nguyện viên hỗ trợ kịp thời khi đến làm thủ tục đất đai, đã cho thấy sự hiệu quả của lực lượng tình nguyện viên. Bà Hương cho biết: ‘Tôi cứ nghĩ phải đợi lâu, ai ngờ vừa đến đã được các cháu hướng dẫn tận tình. Từ đăng ký, chuẩn bị hồ sơ đến nộp và nhận kết quả đều nhanh chóng, thuận tiện.’
Tại xã miền núi Trà Bồng, sự hiện diện thường xuyên của các đoàn viên đã trở thành ‘cánh tay nối dài’ của chính quyền, giúp người dân nơi đây từng bước làm quen với quy trình mới. Bà Đồng Thị Vị, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Trà Bồng, thừa nhận những khó khăn ban đầu khi triển khai đơn vị hành chính mới. Tuy nhiên, nhờ sự hỗ trợ trách nhiệm, tận tâm của các bạn đoàn viên thanh niên, người dân đã dần quen với quy trình mới.
Với tinh thần xung kích và nhiệt huyết, tuổi trẻ Quảng Ngãi đang đóng vai trò then chốt trong việc vận hành hiệu quả bộ máy chính quyền hai cấp. Sự tham gia tích cực của họ không chỉ tạo ra một môi trường làm việc thân thiện và gần gũi hơn giữa chính quyền và người dân mà còn góp phần đưa chủ trương cải cách hành chính của tỉnh Quảng Ngãi đi vào thực tiễn, mang lại những chuyển biến tích cực và thiết thực nhất.
Thông qua các hoạt động tình nguyện, tuổi trẻ Quảng Ngãi đã thể hiện vai trò của mình trong việc hỗ trợ và phục vụ người dân. Mô hình này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn tạo nên một hình ảnh tích cực về sự tận tâm và trách nhiệm của lực lượng thanh niên tình nguyện trong việc xây dựng một nền hành chính hiện đại và hiệu quả.
Để biết thêm thông tin về các hoạt động của tuổi trẻ Quảng Ngãi, bạn có thể truy cập vào trang web của Tỉnh đoàn Quảng Ngãi hoặc liên hệ trực tiếp với cơ quan chức năng địa phương.
