Một chuyến bay của Vietnam Airlines từ Hà Nội đến Siem Reap, Campuchia đã phải thực hiện hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Đà Nẵng vào chiều ngày 23/7. Nguyên nhân là một hành khách trên chuyến bay có dấu hiệu ngất xỉu và cần được hỗ trợ y tế gấp.
Hành khách người Hàn Quốc, ngồi ở ghế 17G, bắt đầu có tình trạng sức khỏe chuyển biến xấu chỉ 40 phút sau khi máy bay cất cánh. Tổ tiếp viên trên chuyến bay đã nhanh chóng sơ cứu theo quy trình khẩn cấp, tuy nhiên tình trạng của hành khách không cải thiện. Nhận thấy tình hình nghiêm trọng, cơ trưởng đã quyết định hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Đà Nẵng để hành khách được cấp cứu kịp thời.
Sau khi hạ cánh, hành khách người Hàn Quốc đã được chuyển đến cơ sở y tế địa phương để được cấp cứu. Rất may là sau đó sức khỏe của hành khách đã ổn định trở lại. Chuyến bay tiếp tục hành trình và hạ cánh an toàn tại Siem Reap vào lúc 19h10 cùng ngày.
Sự việc này một lần nữa khẳng định sự quan tâm và sẵn sàng của Vietnam Airlines trong việc hỗ trợ hành khách cần trợ giúp y tế khẩn cấp. Đây không phải là lần đầu tiên hãng hàng không này thực hiện hạ cánh khẩn cấp để hỗ trợ hành khách. Trước đó, vào ngày 30/6, chuyến bay VN7569 từ Hà Nội đi Cam Ranh (Khánh Hòa) đã hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng để cấp cứu một hành khách có tình trạng sức khỏe xấu.
Không chỉ vậy, vào ngày 16/6, chuyến bay VN158 từ Đà Nẵng đi Hà Nội cũng đã phải hạ cánh tại sân bay Phú Bài (thành phố Huế) để hỗ trợ y tế cho một hành khách cần giúp đỡ. Hay vào ngày 5/5, chuyến bay VN35 từ Hà Nội đi Frankfurt (Đức) đã hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Erzurum (Thổ Nhĩ Kỳ) để cấp cứu một hành khách.
Những hành động kịp thời và quyết đoán của Vietnam Airlines trong việc hỗ trợ hành khách cần trợ giúp y tế khẩn cấp đã thể hiện sự chuyên nghiệp và cam kết của hãng trong việc đảm bảo an toàn và sức khỏe cho hành khách trên mọi chuyến bay. Vietnam Airlines luôn đặt sự an toàn và thoải mái của hành khách lên hàng đầu và sẵn sàng ứng phó với mọi tình huống phát sinh trong quá trình bay.