Khách hàng Việt Nam rất hào hứng với trí tuệ nhân tạo (AI) trong du lịch, 99% muốn dùng AI cho các chuyến đi tương lai. Tuy nhiên, 91% lo lắng về tác động lâu dài của AI. Hiện, 99% khách dùng công cụ tìm kiếm tích hợp AI và 95% tương tác với AI tạo sinh.
