Một cửa hàng sách tại thành phố Boston đang nổi lên như một điểm đến hấp dẫn và lý tưởng cho các bạn trẻ, không chỉ đáp ứng nhu cầu đọc sách mà còn mang đến một không gian để họ cảm thấy được trao quyền và tự tin hơn. Cửa hàng sách này không chỉ đơn thuần là nơi để mua sách, mà còn là một địa điểm lý tưởng để các bạn trẻ có thể chia sẻ ý tưởng, thể hiện bản thân và kết nối với những người có cùng sở thích và đam mê.

Khách hàng khi đến thăm cửa hàng sách này có thể khám phá một bộ sưu tập đa dạng và phong phú các loại sách, từ những cuốn tiểu thuyết hấp dẫn đến những cuốn sách tự giúp đỡ mang tính ứng dụng cao, và thậm chí cả sách ảnh với những bộ ảnh tuyệt đẹp. Sự đa dạng về thể loại sách tại đây không chỉ đáp ứng nhu cầu đọc đa dạng của khách hàng mà còn giúp họ khám phá những lĩnh vực mới và mở rộng kiến thức.

Một trong những điểm nổi bật của cửa hàng sách này là việc thường xuyên tổ chức các sự kiện và buổi thảo luận với các tác giả nổi tiếng. Những buổi gặp gỡ này không chỉ giúp khách hàng có cơ hội giao lưu và trò chuyện trực tiếp với những người có kinh nghiệm và hiểu biết sâu rộng trong lĩnh vực văn học và xuất bản, mà còn tạo điều kiện cho họ học hỏi và mở rộng hiểu biết về các chủ đề khác nhau. Những buổi thảo luận và ký sách không chỉ làm cho trải nghiệm mua sắm trở nên thú vị hơn mà còn góp phần xây dựng một cộng đồng yêu thích đọc sách gắn kết và năng động.

Ngoài việc cung cấp một không gian mua sắm và tổ chức các sự kiện, cửa hàng sách tại Boston này còn có một bộ phận chuyên trách việc chọn lọc và giới thiệu những cuốn sách hay và có ý nghĩa. Đội ngũ nhân viên tại đây luôn sẵn sàng tư vấn và giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy những cuốn sách phù hợp với sở thích và nhu cầu cụ thể của mình, từ những cuốn sách giúp phát triển kỹ năng cá nhân đến những tác phẩm văn học kinh điển. Sự hỗ trợ cá nhân hóa này không chỉ giúp cửa hàng tạo ra trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho khách hàng mà còn góp phần khuyến khích thói quen đọc sách và khám phá thế giới văn học.

Với không gian nội thất ấm cúng và thân thiện, cùng với sự đa dạng và phong phú của các tựa sách cũng như các hoạt động thú vị, cửa hàng sách tại Boston này đang dần trở thành điểm đến yêu thích và thường xuyên của nhiều bạn trẻ. Nó không chỉ là một cửa hàng sách thông thường mà còn là một trung tâm văn hóa nhỏ, nơi mọi người có thể đến để học hỏi, chia sẻ và kết nối. Bằng cách tạo ra một môi trường chào đón và hỗ trợ, cửa hàng sách này tiếp tục khẳng định vị trí của mình trong lòng những người yêu thích sách và văn hóa tại thành phố Boston và xa hơn nữa.

Boston Magazine đã có bài viết về cửa hàng sách tại Boston này.

Thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam đang trải qua một giai đoạn tái cấu trúc với sự thay đổi trong hành vi mua sắm của người tiêu dùng. Người dùng ngày càng trở nên thận trọng hơn trong từng quyết định chi tiêu, dẫn đến sự dịch chuyển trong chiến lược của các sàn thương mại điện tử từ cuộc đua giảm giá sang tái thiết hành vi mua sắm. Miễn phí vận chuyển đã trở thành một yếu tố then chốt trong việc thúc đẩy sức mua một cách hiệu quả và bền vững hơn trên các sàn thương mại điện tử.

Theo số liệu từ Metric.vn, trong quý 1/2025, gần 951 triệu sản phẩm đã được bán ra qua các sàn thương mại điện tử, tăng 24% so với cùng kỳ năm trước. Dự kiến quý 2 sẽ vượt mốc 1,1 tỷ sản phẩm, tương ứng tăng 17%. Tuy nhiên, sự tăng trưởng này cũng cho thấy một nghịch lý: Thương mại điện tử đang mở rộng nhanh chóng về mặt cung ứng, nhưng hành vi tiêu dùng lại có dấu hiệu thận trọng hơn. Sản lượng tăng mạnh nhưng tổng chi tiêu chỉ nhích nhẹ, phản ánh xu hướng người tiêu dùng ưu tiên giá hợp lý, săn tìm ưu đãi và cân nhắc kỹ lưỡng trước khi “chốt đơn”.

Một trong những rào cản lớn nhất hiện nay là phí vận chuyển – yếu tố thường khiến người tiêu dùng bỏ ngang quá trình thanh toán. Theo phân tích từ Feedforce Vietnam (tháng 5/2025), tỷ lệ người dùng Việt từ bỏ giỏ hàng có thể lên tới 70%, với lý do phổ biến nhất là các khoản phí phát sinh, đặc biệt là phí giao hàng. Trong bối cảnh này, các sàn thương mại điện tử đang tìm cách tái định hình chiến lược để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.

Shopee đã tái định hình chiến lược bằng cách đưa miễn phí vận chuyển (Freeship) trở thành yếu tố và tiêu chuẩn thiết yếu trong hành trình mua sắm của người dùng trên sàn. Cụ thể, Shopee đã triển khai chương trình “Freeship 0Đ mọi đơn”, áp dụng miễn phí vận chuyển cho toàn bộ đơn hàng dưới 15kg mà không yêu cầu săn mã giảm giá và không giới hạn giá trị đơn hàng. Kết quả là người dùng Shopee đã tiết kiệm hơn 2.800 tỷ đồng phí vận chuyển trong vòng một tháng kể từ khi chương trình được thử nghiệm và chính thức áp dụng. Trung bình số sản phẩm bán ra mỗi ngày với ưu đãi Freeship 0Đ trong thời gian này tăng gần gấp đôi so với trung bình các tháng trước đó, góp phần thúc đẩy tăng trưởng doanh số cho nhiều nhà bán trên sàn.

Bên cạnh đó, Shopee cũng triển khai gói ShopeeVIP, một hình thức “subscription” trong đó người tiêu dùng trả một khoản phí định kỳ để được truy cập liên tục vào chuỗi ưu đãi mà không cần thực hiện giao dịch riêng lẻ mỗi lần sử dụng. Với mức giá 29.000 đồng/tháng, ShopeeVIP cung cấp tự động hơn 200 mã ưu đãi, bao gồm giảm giá đến 20%, mã freeship siêu tốc 4 giờ, và mã thanh toán ShopeePay giảm đến 80.000 đồng cho dịch vụ du lịch, vận chuyển.

Nhìn rộng hơn, ShopeeVIP có nhiều điểm tương đồng với các mô hình đăng ký tháng của nhiều sàn thương mại điện tử khác trên thế giới, trong đó có Amazon Prime. Tuy nhiên tại Việt Nam, Shopee đang nội địa hoá mô hình này với mức giá thấp hơn nhiều, tương thích với bối cảnh người dùng ngày càng chi tiêu thận trọng do áp lực kinh tế.

Cân bằng lợi ích cho cả người bán lẫn người mua trên sàn là mục tiêu chính của Shopee. Bằng cách đưa freeship trở thành yếu tố không thể thiếu trong mua sắm trực tuyến, và xây dựng hệ thống gói ưu đãi ShopeeVIP, Shopee không chỉ kích hoạt sức mua từ phía người tiêu dùng mà còn thiết lập lại cách nhà bán hàng tiếp cận thị trường.

Sau cùng, sự cân bằng mà Shopee hướng tới không nằm ở việc chia sẻ chi phí, mà ở việc đồng tái thiết hành vi thị trường, củng cố sự gắn bó lâu dài với nền tảng ở cả người bán và người mua.